Acquisti in sicurezza durante i saldi
Fare acquisti in sicurezza, anche durante i saldi e in periodo di pandemia, è possibile. Dalle regole anti-contagio da seguire in negozio ai consigli per riconoscere subito le truffe, ecco la guida da seguire per comprare gli articoli scontati approfittando dei saldi invernali. Le regole per i saldi “in sicurezza” I saldi ai tempi del covid devono necessariamente rispettare le regole fondamentali per evitare il contagio. I consigli più importanti – ribaditi come un mantra nel corso della pandemia – sono sempre gli stessi: evitare gli assembramenti all’interno dei negozi e seguire le indicazioni dei gestori, mantenere la distanza di sicurezza dalle altre persone presenti all’interno dei locali, usare sempre la mascherina (FFP2) durante gli acquisti e nei camerini, igienizzare spesso le mani, soprattutto prima e dopo aver toccato gli articoli. Prova degli articoli in negozio e pagamento La prova degli articoli in camerino – è bene ricordarlo – è a discrezione del commerciante che può anche decidere se dare al cliente la possibilità di cambio, garantito invece in caso di prodotto danneggiato o inutilizzabile. Confcommercio ha anche invitato i negozianti a favorire i pagamenti elettronici, meglio se contacless e tramite smartphone, senza contatto diretto con il pos da parte di commercianti e clienti. Evitare le truffe nei negozi durante i saldi Non solo regole comportamentali per acquisti in sicurezza, durante i saldi è necessario anche stare attenti alle possibili truffe che possono verificarsi all’interno dei negozi che espongono e vendono articoli in promozione. Ogni prodotto, ad esempio, deve avere due etichette: quella con il prezzo originale e quella con il prezzo ribassato, con la percentuale di sconto dichiarata in modo esplicito. In caso di acquisto di articoli danneggiati – come detto – l’esercente è obbligato a ritirare il prodotto e restituire al cliente l’intero importo speso. Per questo motivo è importante conservare lo scontrino e magari fotografarlo con lo smartphone per evitare che la stampa si deteriori con il tempo e non sia possibile leggere la data di acquisto. Attenzione alla garanzia La garanzia dei prodotti vale sempre per due anni. Tutti i negozi che utilizzano i circuiti di pagamento elettronico devono consentire ai clienti l’acquisto con la carta di credito o il bancomat anche durante i saldi, senza chiedere cifre addizionali al prezzo. Ultimo ma non meno importante: durante i saldi i negozi possono vendere anche articoli non in promozione ma sono tenuti a separare le due categorie di prodotti per non creare confusione nei clienti.