I resi delle consegne Amazon
Il gigante dell’e-commerce ha annunciato di aver allungato i tempi per il reso dei pacchi. Invece dei canonici 30 giorni si potrà usufruire della restituzione dei prodotti per 4 mesi, senza comunque superare la data del 31 gennaio 2021. La variazione avviene in concomitanza con l’arrivo del Prime Day e delle non lontane vacanze natalizie. Il tempo di reso si allunga In occasione delle festività natalizie 2020 e del Prime Day (i giorni di grandi offerte Amazon per i clienti che beneficiano dell’abbonamento Prime) previsto nei giorni 13 e 14 ottobre, gli articoli restituibili spediti tra il 1° ottobre e il 31 dicembre 2020 potranno essere resi fino al 31 gennaio 2021. Una decisione, quella dell’e-commerce di Bezos, che arriva anche quest’anno in vista del periodo di grandi acquisti che si registrano sulla piattaforma Amazon durante le offerte Prime e, soprattutto, con l’avvicinarsi delle festività di Natale, con tante persone che sceglieranno gli acquisti online, anche per evitare le file dei negozi, sempre più lunghe a causa dell’emergenza legata al coronavirus. Le politiche per i rimborsi sono invariate Anche se i tempi per il reso dei prodotti sono stati allungati, Amazon lascia comunque invariate le politiche per ottenere il rimborso. Gli articoli acquistati e poi restituiti dovranno essere integri, nelle stesse condizioni in cui sono arrivati al destinatario e le spese di spedizione, qualora ci fossero (come accade spesso per i prodotti che non sono venduti e consegnati da Amazon) andranno detratte dal totale del rimborso, sempre che siano passati i 14 giorni canonici in cui è attivo il diritto di recesso totale da parte del consumatore.