È Kate stessa ad annunciare la malattia. In un videomessaggio sui profili social racconta di avere un cancro e di aver iniziato la chemioterapia. Parla dello "shock" che è stata per le la diagnosi. "Ci è voluto del tempo per spiegare tutto a George, Charlotte e Louis in un modo che fosse adatto per loro, e per rassicurarli che starò bene - confida la principessa del Galles -. Come ho detto loro, sto bene e divento più forte ogni giorno concentrandomi sulle cose che mi aiuteranno a guarire; nella mente, nel corpo e nello spirito". Ricorda a tutti che William è a suo fianco, ma che ora la sua famiglia ora ha "bisogno di un po' di tempo, spazio e privacy mentre continuo le cure".
Nei giorni successivi lei e William ringrazieranno, sempre via social, tutti per i messaggi di affetto e vicinanza che hanno ricevuto dopo la diffusione della notizia.