Cosa devono fare i clienti

Ma cosa occorre fare per restare nel mercato tutelato ancora per tutto il 2025? I venditori dovranno inviare, ai clienti attualmente titolari di un'offerta Placet in deroga, una comunicazione scritta e separata dalla bolletta entro il 30 settembre 2024.

Con tale comunicazione, i venditori proporranno il rinnovo, per l'anno 2025, alle condizioni economiche più vantaggiose per il cliente tra la Placet in deroga (che lascia libera al venditore la sola componente fissa di commercializzazione) e la Placet ordinaria (che lascia libera al venditore sia la componente fissa sia la componente variabile di commercializzazione).

Solo qualora le condizioni economiche non subiscano variazioni rispetto a quelle attualmente applicate, il venditore potrà comunicare il rinnovo nella prima bolletta utile senza una comunicazione a parte.

Le nuove condizioni entreranno in vigore il 1° gennaio 2025 e avranno validità 12 mesi, a meno che il cliente non decida di sottoscrivere una offerta diversa sul mercato libero.