Martedì 26 Novembre 2024
REDAZIONE ECONOMIA

Garanzia di un prodotto: quando conviene conservare la scatola e che fare se un venditore non accetta il cambio

Cosa dice la legge sulla garanzia dei prodotti in merito alla conservazione delle scatole, i casi particolari in cui serve farlo e quando invece no. Come funziona il diritto di recesso nell’e-commerce

Conservare scatole di prodotti acquistati - Crediti iStock Photo

Conservare scatole di prodotti acquistati - Crediti iStock Photo

Roma, 26 novembre 2024 – Una delle domande che più spesso i consumatori si fanno è se serva, o meno, conservare la scatola di un prodotto acquistato così da garantirsi la possibilità di poterlo cambiare o riconsegnare in caso di sopraggiunte problematiche. Le domande di questo tipo in tema di garanzia sono molto frequenti, con i clienti che spesso non conoscono bene le regole del commercio, i tempi di reso e, appunto, come comportarsi con le scatole dei prodotti. Cerchiamo di fare chiarezza, provando a rispondere in maniera esaustiva a tutte questi interrogativi.

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