Del resto, spiega Roberto Liscia, presidente di NetComm, il Consorzio del commercio elettronico italiano che ha varato il Black Friday in Italia con la terza edizione, nello scorso week-end, del Crazy web shopping, la notte bianca degli acquisti online che ha visto partecipare 149 piccoli e grandi retailer, quest'ano lo shopping di Natale su Internet dovrebbe muovere tra i 4 e i 5 miliardi di euro con oltre 10 milioni di italiani-compratori. Ma proprio perché siamo di fronte alla corsa degli acquisti online, che promettono risparmi anche del 40-50%, è bene rispettare tutte le regole, dalla scelta del sito ai sistemi di pagamento, che ci possano evitare le trappole. Per questo abbiamo preparato questo decalogo con i consigli di NetComm, Altroconsumo e dei principali comparatori di prezzi online.
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Non tutto quello che luccica nei banner durante la “black week” è un prodotto scontato. I prezzi online possono variare notevolmente da un rivenditore all'altro. Per questo è fondamentale confrontare i prezzi sia su Internet, sia nei negozi e i centri commerciali.
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Per il confronto dei prezzi ormai esistono molti siti di comparazione e persino App dedicate per scoprire le migliori offerte.
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Ricordatevi che l'acquisto migliore non si effettua solo al miglior prezzo ma anche da un sito affidabile per cui vale la buona reputazione che si è conquistata su Internet, sui social network, sui social shopping.
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Prima di fiondarsi sulla prima offerta speciale è importante assicurasi che questa sia davvero un affare. Innanzitutto fate attenzione alla trappola delle riduzioni di prezzo calcolate in relazione al prezzo di vendita consigliato dal produttore. In questo caso non si tratta di un'occasione così speciale.
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Occhio ai costi di consegna. A volte un prezzo basso del prodotto nasconde elevati costi per la spedizione. Costi che si riducono se si aggiungono più prodotti nel carrelo (ma domandatevi se vi servono davvero tutti) altrimenti su oggetti dal costo basso finisce che l'onere dei costi di consegna non lo renda più cosi conveniente.
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Privilegiate siti affidabili e quindi che per legge contengano le note legali sull'attività (ragione sociale, partita Iva, indirizzo), termini e condizioni di pagamento e un avviso sul diritto di recesso (entro quattordici giorni dal ricevimento della merce).
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Meglio privilegiare venditori online che offrono anche un numero di telefono per i contatti e per le informazioni sullo stato di evasione dell'ordine e che mostrino marchi di certificazione sulla loro sicurezza e trasparenza, con il rispetto di tutte le norme che regolano il commercio elettronico, come il sigillo di NetComm.
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Elettronica, elettrodomestici, abbigliamento, arredamento e prodotti per la casa e la bellezza, accessori per moto e auto oltre ai classici libri o dvd, sono i prodotti più acquistati online e che offrono i maggiori risparmi. Ma sta crescendo anche l'aquisto di prodotti enogastronomici e dalla prossima settima sul sito della Coldiretti www.campagnamica.it sarà presente la lista di molte aziende delle zone terremotate per ordinare prodotti e cesti natalizi.
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Il prezzo deve essere trasparente e completo, comprensivo di spese e tasse e senza aggiunta di commissioni per il pagamento con carte di credito. Se in valuta estera (perché si può comprare ormai anche su store all'estero come Alibaba) meglio che ci sia la presenza di un convertitore aggiornato. Infine la sicurezza delle transazioni deve essere garantita dalla presenza dell'icona di un lucchetto e dall'inizio del sito con https.
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Per chi utilizza i pagamenti in mobilità con smartphone, il network Satispay consente nel giorno del Black Friday di fare acquisti in ben 2000 negozi in Italia di ottenere un cashback (un riaccredito) che può andare dal 30 al 60% di quanto speso.