Black Friday (Ansa)
Milano, 20 novembre 2018 – Una settimana all'insegna dello shopping, degli sconti e delle promozioni. Perché ormai la febbre da Black Friday 2018, il supervenerdì – quest'anno il 23 novembre – con il quale in America si dà il grande avvio agli acquisti prenatalizi, ha contagiato anche l'Italia. E dalla sola giornata del venerdì successivo negli Stati Uniti al giorno del Ringraziamento si è passati a un'intera settimana che si chiude il 26 novembre con il Cyber Monday, la festa dell'hi-tech.
Il Black Friday è diventato, anche in Italia, un momento cruciale per comprare e vendere. Un appuntamento che non riguarda più, come qualche anno fa, solo l'e-commerce ma ormai pervade tutto il mondo del commercio. E così, oltre agli acquisti online nei grandi store virtuali come Amazon o eBay, piuttosto che i siti delle grandi catene dell'elettronica o della moda griffata, è scattata una vera e propria corsa, dal negozio di quartiere agli outlet, dai centri commerciali a quelli specializzati nell'abbigliamento sportivo o nel tempo libero, ad approfittare del Black Friday per proporre sconti e promozioni. Una festa dello shopping che ha coinvolto persino concessionari d'auto, le pay tv piuttosto che le aziende energetiche. E così, in questi giorni, si possono sottoscrivere abbonamenti scontati a compagnie telefoniche, tv a pagamento, bollette della luce e del gas o comprarsi una moto o un'auto.
SCHEDA / l'origine dello shopping-day e il boom anche in Italia
Secondo l'Osservatorio eCommerce B2c Netcomm del Politecnico di Milano dal 23 al 26 novembre gli acquisti online in Italia supereranno per la prima volta il miliardo di euro con una crescita del 35% rispetto all'anno scorso e una spesa media di 12 euro per italiano. Mediamente in un giorno i merchant eCommerce realizzeranno più di tre volte il fatturato di una giornata qualsiasi mentre gli operatori che saranno particolarmente aggressivi potranno arrivare a incrementare i ricavi fino a sette volte. Calcolando anche gli acquisti nei negozi tradizionali, e non solo quelli online, per il Codacons saranno almeno 15 milioni gli italiani che compreranno in questi giorni un bene o un servizio con un giro d'affari che supererà quota 1,6 miliardi di euro.
Sempre più rilevante, evidenzia sempre l'Osservatorio del Politecnico, sarà l'uso dello smartphone per fare acquisti e approfittare in tempo reale delle cosiddette offerte lampo, tanto che oltre il 30% degli acquisti online passerà da un telefonino. “Sono dati molto positivi e incoraggianti – commenta Valentina Pontiggia, direttore dell'Osservatorio – che testimoniano come questa iniziative, di origine americana, piacciano sempre di più e siano ormai entrate nelle abitudini degli italiani poiché percepite come irrinunciabili occasioni per risparmiare sui regali di Natale e per permettersi oggetti del desiderio o di uso quotidiano”.
Tra i regali più richiesti online in questa settimana del Black Friday ci saranno smartphone, tv, console e piccoli elettrodomestici, capi di abbigliamento, prodotti sportivi, borse e gioielli, oggetti di design, cosmetici e profumi. Ma andranno molto bene anche i libri, i giocattoli, i prodotti di enogastronomici di nicchia, le gift card, i viaggi ed esperienze come cene stellate, corsi di cucina, ingressi alle terme. In particolare, oltre il 65% delle offerte disponibili per il Black Friday di Amazon (che il 24 novembre dell'anno scorso aveva toccato il record di 2 milioni di prodotti ordinati, primato che potrebbe essere battuto quest'anno), proverranno da piccole imprese e imprenditori e non è un caso che quest'anno il supervenerdì di Amazon è accompagnato da un pop store a Milano che ospiterà fino al 26 novembre i prodotti di alcuni tra i mille artigiani italiani che fanno parte di Handmade di Amazon.
Ma tra in questa corsa agli acquisti, quali sono gli accorgimenti da seguire per fare buoni affari e non cadere in qualche trappola? Basta seguire i consigli preparati da associazioni dei consumatori come Aduc, Codacons e Altroconsumo.
1 - Acquistate solo da siti Internet sicuri, protetti da sistemi di sicurezza internazionali, riconoscibili dalla presenza del lucchetto nella barra di indirizzo.
2 - Controllate i feedback e che siano correttamente riportati i dati della società titolare dell'attività commerciale.
3 - Confrontate sempre i prezzi, sia online sia nei negozi fisici e occhio alle offerte a prezzi stracciati.
4 - Non fatevi prendere dall'ansia dello shopping sapendo che dopo Natale potrete fare ancora affari con l'inizio dei saldi.
5 - Verificate con cura che a essere riportato non sia solo il prezzo del prodotto ma quello finale, comprensivo di spese di spedizione o tasse.
6 - Controllate la data di spedizione e verificate sempre da dove viene spedito il prodotto.
7 - Una volta finalizzato l'acquisto conservate una copia dell'ordine effettuato e verificate che esista la possibilità di disdirlo senza pagamento di penali.
8 - Fate attenzione nell'acquisto di capi griffati o giocattoli ai prodotti contraffatti.
9 - Ricordatevi che per legge la merce si può restituire quando si acquista fuori dagli esercizi commerciali fisici entro 14 giorni.
10 - Sappiate che se il prodotto o il servizio acquistato hanno un difetto di conformità o di produzione avete dritto alla sostituzione o al rimborso.